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Stadtbergen: Große Freude in der Nikolaus-Apotheke. Am 16. Juni 2005 erhielt sie von der Zertifizierungsstelle der Bayerischen Landesapothekerkammer das ersehnte Zertifikat für die Einführung und Umsetzung ihres Qualitätsmanagementsystems (QMS). … |
Damit ist die Nikolaus-Apotheke nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2000 und zusätzlich nach den fachspezifischen Anforderungen der QMS-Satzung der Bayerischen Landesapothekerkammer zertifiziert. Ein Qualitätsmanagementsystem trägt dazu bei, die ordnungsgemäße Arzneimittelversorgung optimal zu erfüllen. Einen besonderen Schwerpunkt bilden die apothekenspezifischen Tätigkeiten, insbesondere die Beratung, aber auch z.B. die Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln.Frau Carolin Cappel, Leiterin der Nikolaus-Apotheke: Unser Ziel war und ist eine definierte, hohe Qualität in allen Bereichen der Apotheke und natürlich die ständige Verbesserung. Die harte Arbeit und der volle Einsatz auch aller Mitarbeiter haben sich gelohnt. Nicht nur wir profitieren durch optimierte Betriebsabläufe, sondern in erster Linie natürlich unsere Kunden. Ob in der Beratung oder bei der Herstellung einer Salbe unsere Kunden dürfen höchstmögliche Qualität erwarten.Viele Apotheken in Bayern setzen auf die Qualität ihrer Leistung und optimieren sie ständig mit einem Qualitätsmanagementsystem. Die Gewinner sind die KundenDie Leistung der Apotheke vor Ort kann niemand ersetzen, so Apothekerin Carolin Cappel.