| Alfred Hammel, von den Freien Wähler Stadtbergen fordert, Bürgerbüros in den Stadtteilen Deuringen, Leitershofen und den neuen Stadtteil „Virchowviertel“ einzurichtenb> |
Die Bürgerbüros sollen dazu dienen, den Service am Kunden vor Ort näher zu bringen. Dazu muss die Verwaltung effizienter und kundenorientierter organisiert werden. Das Grundkonzept beinhaltet zahlreiche städtische Dienstleistungen, unter einem Dach, möglichst wohnortnah, bei erweiterten Öffnungszeiten und kurzen Wartezeiten umzusetzen. Die Palette der Aufgaben reicht von der Bearbeitung von Ausweisen und Pässen über Lohnsteuerkarten, Wohngeld bis zu Renten, Sperrmüllkarten und Müllsäcken. Auch sollten in diesen Bürgerbüros alle Arten von Anträgen abgegeben werden können. Für alle Stadtteile, so Alfred Hammel, sollte das Bürgerbüro an einen bestimmten Tag in der Woche mit einer Bürgerfreundlicher Öffnungszeit, möglichst bis 19 Uhr, zu erreichen sein. Die Büros in den Stadtteilen könnten jeweils einmal in der Woche besetzt sein. Grundsätzlich sollte es jedem Bürger der Stadtteile möglich sein, ohne das Auto oder die öffentlichen Verkehrsmittel zu benutzen, seine Angelegenheiten in der Stadtverwaltung zu erledigen. Diese Bürgerbüros sind auch ohne große finanzielle Mittel zu finanzieren. Die Bürgerbüros wären wieder ein wichtiger Schritt zur Bürgerfreundlichkeit und sind in vielen anderen Städten bereits eingerichtet.