Vodafone in Pfersee: seit 1 Jahr unter neuer Leitung
Er ist ja unübersehbar, der große moderne Vodafone-Shop mit der leuchtend roten Beschriftung an der Augsburger Straße. Chefin hier ist seit einem Jahr Tanja Schmidbauer , die wir in den komplett neu gestalteten Räumen besuchten um ihr zum 1. Jahrestag zu gratulieren und für alle derzeitigen und künftigenVodafone- Kunden mal raus zu finden, was es denn hier alles gibt.
Tanja Schmidbauer: „Das ist einfach erklärt. Wir gestalten und schließen hier individuelle, auf jeden Bedarf und jeden Kunden zugeschnittene Verträge für Mobiltelefon, Festnetz, DSL und Internet und dazu …“ – sie macht eine ausladende Handbewegung in Richtung Verkaufsraum – „die passende Hardware, nämlich eine Riesenauswahl Handys, Smartphones, Pads, Tabs … und auch eine Tasse Kaffee in unserer Besprechungsecke!“
Die Auswahl – auch im Bereich Blackberry und iPhone – ist tatsächlich beeindruckend; da würde ich wohl doch etwas ratlos davorstehen …
Tanja Schmidbauer: „Kein Problem, mein Mitarbeiter und ich beraten Sie umfassend, erklären Ihnen alle Funktionen, und bei Bedarf übernehmen wir natürlich auch jeden Service, haben Zubehör und Ersatzteile.“
Ähnlich vielseitig ist ja auch das Angebot an Tarifen, was empfehlen sie denn da derzeit?
Tanja Schmidbauer: „Das kann man so einfach nicht sagen, das kommt auf den Bedarf und die Gewohnheiten an! Es gibt zum Beispiel spezielle Tarife für Jugend und Familie, für Viel- und Wenig-Telefonierer, für Privat- und Geschäftskunden, und auch für Senioren haben wir einen Tarif: für 9,95 Euro telefonieren sie im deutschen Festnetz so lange und so weit sie wollen!“
Die Betreuung ist damit ja nicht nur umfangreich, sondern geradezu grenzenlos – haben wir noch was vergessen?
Tanja Schmidbauer: „Wir haben mit LTE ein neues Produkt gegen schlechte Internet-Verbindung, kostenfreie Parkplätze vor dem Shop, wir geben auch Testgeräte für zuhause mit, …“
Vielen Dank für die Informationen und weiterhin viel Erfolg!Vodafone-Shop Pfersee · Augsburger Str. 34 · 86157 Augsburg · Tel. 0821-2290907 · Öffnungszeiten · Mo. – Fr. 10.00 – 18.00 Uhr · Sa. 10.00 – 14.00 Uhr